Syarat, garansi & privasi

Syarat & Ketentuan

Dengan memesan di KEUYEP DIGITAL, kamu menyetujui ketentuan berikut.

Produk

• KEUYEP DIGITAL adalah reseller independen dan tidak berafiliasi dengan merek yang dijual.
• Sharing: satu akun dipakai beberapa pembeli; kamu mendapat satu profil atau satu slot. Private: akun dipakai sendiri.
• Masa aktif sesuai paket yang dibeli, dihitung sejak data akun diterima.

Pemakaian akun

• Jangan mengganti email, password, atau profil milik pembeli lain pada akun sharing.
• Jangan membagikan data akun ke orang lain.
• Pelanggaran aturan ini dapat menggugurkan garansi.

Pembayaran

• Bayar QRIS sesuai nominal yang tertera, termasuk kode unik. Kode unik masuk ke Saldo KeuyepPay kamu.
• Pembayaran dikonfirmasi admin, lalu pesanan diproses.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu; harga yang berlaku adalah harga saat kamu memesan.

Saldo KeuyepPay

• Saldo hanya dapat dipakai untuk belanja di KEUYEP DIGITAL.
• Bila pesanan tidak bisa dipenuhi, harganya dikembalikan ke Saldo KeuyepPay.

Garansi

Masa garansi: selama masa aktif paket yang dibeli.

Yang ditanggung

• Akun tidak bisa dipakai karena kendala dari sisi kami.
• Profil atau slot yang kamu beli dipakai orang lain.

Yang tidak ditanggung

• Data akun diubah atau dibagikan oleh pembeli.
• Melanggar aturan pemakaian di Syarat & Ketentuan.

Cara klaim

1. Masuk ke Akun saya, buka akun yang bermasalah, lalu tekan Laporkan masalah.
2. Pilih jenis masalah dan jelaskan singkat.
3. Admin mengecek dan membalas di halaman yang sama: memperbaiki, mengganti akun, atau mengembalikan saldo sesuai sisa masa aktif.

Privasi

Data yang kami simpan

• Nama dan nomor WhatsApp, untuk masuk dan dihubungi admin.
• Password, tersimpan dalam bentuk acak (hash) sehingga admin pun tidak bisa melihatnya.
• Riwayat pembelian, pembayaran, dan Saldo KeuyepPay.
• Data akun yang kamu beli, tersimpan terenkripsi.

Untuk apa data dipakai

• Memproses pesanan, mengirim data akun, dan menghubungimu bila ada kendala.
• Data tidak dijual atau dibagikan ke pihak lain.

Hapus akun
Ingin akun dan datamu dihapus? Hubungi admin lewat WhatsApp dari nomor yang terdaftar.